รายวิชานี้มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษเชิงสื่อสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานจริงสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจในสถานการณ์หลากหลาย โดยเฉพาะในบริบทของการดูแลนักท่องเที่ยวและประชาชน รวมถึงการรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินต่าง ๆ ทักษะที่ผู้เรียนจะได้รับประกอบด้วย การใช้ภาษาอังกฤษในสถานการณ์ทั่วไปเช่น การทักทาย ให้ความช่วยเหลือ และแนะนำเส้นทาง การอธิบายปัญหา แนะนำแนวทางแก้ไข และแจ้งเตือนข้อห้ามหรือข้อควรระวัง การสอบถามและรวบรวมข้อมูลจากผู้เสียหายหรือผู้เกี่ยวข้อง การใช้ภาษาทางกฎหมาย เช่น การจับกุม การออกหมาย และการสอบสวน การสื่อสารในสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น อุบัติเหตุการบาดเจ็บ และการแจ้งเหตุผ่านโทรศัพท์ โดยมีการสอดแทรกการใช้โครงสร้างไวยากรณ์สำนวน และคำศัพท์ที่เหมาะสมกับสถานการณ์จริงต่าง ๆ

มีการวัดและประเมินผลผ่านแบบทดสอบย่อย (Quiz) และแบบทดสอบหลังเรียน (Posttest) โดยจะแบ่งเป็นคะแนนจาก Quiz เท่ากับ 50 คะแนน และคะแนนจาก Posttest เท่ากับ 50 คะแนน ทั้งนี้ผู้เรียนต้องทำคะแนนรวมทั้งหมดให้ได้ร้อยละ 60 ขึ้นไป จึงจะสามารถดาวน์โหลด Certificate บนหน้ารายวิชาได้

1. ผู้เรียนจะมีสิทธิ์ทำแบบทดสอบหลังเรียน (Posttest) เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมการเรียน (Course Progress) มากกว่า 80% ขึ้นไป

2. ผู้เรียนจะสามารถทำข้อสอบ Posttest ได้มากกว่า 1 ครั้ง หรือจนกว่าจะสอบผ่านตามเกณฑ์ที่กำหนด และได้รับ Certificate